Pliki do pobrania

Łatwiej, szybciej, wygodniej!

Zaloguj się do eBOK lub pobierz Moją Eneę i zobacz jak wiele spraw możesz wykonać bez wychodzenia z domu

Zawarcie nowej umowy

Wnioski dotyczące zawarcia nowej umowy oraz wprowadzenia zmian w umowie

Wniosek o zawarcie umowy (dotyczy obiektów z mocą przyłączeniową do 40 kW)
Wniosek o zawarcie umowy (z mocą przyłączeniową powyżej 40 kW)
Wniosek o przyłączenie instalacji odbiorczej do sieci (z mocą przyłączeniową do 40 kW)
Wniosek o przyłączenie instalacji odbiorczej do sieci (przyłączanej do sieci o napięciu nie wyższym niż 1 kV z mocą przyłączeniową powyżej 40 kW)
Wniosek o przyłączenie instalacji odbiorczej do sieci przyłączanej do sieci o napięciu wyższym niż 1 kV (bez względu na wielkość mocy przyłączeniowej)
Protokół zdawczo odbiorczy licznika energii elektrycznej (wersja edytowalna)
Wniosek o określenie warunków przyłączenia (z mocą przyłączeniową do 40 kW)
Wniosek o określenie warunków przyłączenia (z mocą przyłączeniową powyżej 40 kW)
Wniosek o zawarcie umowy o świadczenie usług dystrybucji (z mocą przyłączeniową do 40 kW)
Wniosek o zawarcie umowy o świadczenie usług dystrybucji (z mocą przyłączeniową powyżej 40 kW)

Dokumenty dotyczące Wytwórcy w mikroinstalacji

Wniosek o zawarcie umowy

Dokumenty dotyczące Prosumenta energii odnawialnej

Wniosek Prosumenta

Sprzedaż rezerwowa

Sprzedaż Rezerwowa - Umowa Sprzedaży Energii Elektrycznej - Niekonsument

Formularz umowy
Ogólne warunki Umowy sprzedaży rezerwowej energii elektrycznej dla klientów niebędących konsumentami – SPRZEDAŻ REZERWOWA
Taryfa dla energii elektrycznej sprzedawcy rezerwowego ( od 01.03.2025)
Dodatkowa informacja o cenach energii elektrycznej stosowanych w rozliczeniach w 2025 roku
Dodatkowa informacja ENEA S.A. z dnia 17 lutego 2025 r. o cenach BRUTTO obowiązująca od dnia 01 marca 2025 r.
Dane techniczne i informacje handlowe dotyczące Obiektów objętych Umową
Pouczenie o konsekwencjach wyboru sprzedawcy rezerwowego
Informacja dla pełnomocnika, reprezentanta dotycząca ochrony danych osobowych w Enea S.A.
Wzór formularza odstąpienia od Umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa

Sprzedaż Rezerwowa - Umowa o Świadczenie Usługi Kompleksowej dla Energii Elektrycznej Grupy Taryfowej G i C1X – Niekonsument

Formularz umowy
Ogólne warunki świadczenia Usługi kompleksowej energii elektrycznej – SPRZEDAŻ REZERWOWA
Taryfa dla energii elektrycznej sprzedawcy rezerwowego (od 01.03.2025)
Dodatkowa informacja o cenach energii elektrycznej stosowanych w rozliczeniach w 2025 roku
Dodatkowa informacja ENEA S.A. z dnia 17 lutego 2025 r. o cenach BRUTTO obowiązująca od dnia 01 marca 2025 r.
Dane techniczne i informacje handlowe dotyczące Obiektów objętych Umową
Pouczenie o konsekwencjach wyboru sprzedawcy rezerwowego
Informacja dla pełnomocnika, reprezentanta dotycząca ochrony danych osobowych w Enea S.A.
Informacja ENEA Operator sp. Z o.o. (OSD) o sposobie przetwarzania danych osobowych
Wzór formularza odstąpienia od Umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa

Sprzedaż Rezerwowa - Umowa o Świadczenie Usługi Kompleksowej dla Energii Elektrycznej Grupy Taryfowej A,B,C2x - Niekonsument

Formularz umowy
Ogólne warunki świadczenia Usługi kompleksowej energii elektrycznej – SPRZEDAŻ REZERWOWA
Taryfa dla energii elektrycznej sprzedawcy rezerwowego (od 01.03.2025)
Dodatkowa informacja o cenach energii elektrycznej stosowanych w rozliczeniach w 2025 roku
Dodatkowa informacja ENEA S.A. z dnia 17 lutego 2025 r. o cenach BRUTTO obowiązująca od dnia 01 marca 2025 r.
Warunki techniczne usługi kompleksowej
Informacje handlowe dotyczące Obiektów objętych Umową
Pouczenie o konsekwencjach wyboru sprzedawcy rezerwowego
Informacja dla pełnomocnika, reprezentanta dotycząca ochrony danych osobowych w Enea S.A.
Informacja ENEA Operator sp. Z o.o. (OSD) o sposobie przetwarzania danych osobowych
Wzór formularza odstąpienia od Umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa

Maksymalne ceny

Oświadczenia

Wzór Oświadczenia
Instrukcja jak wypełnić Oświadczenie

Taryfy i wzory umów

Taryfy

Taryfa dla energii elektrycznej dla Klientów z grup taryfowych A, B, C, R (obowiązująca od 01.04.2025)
Dodatkowa informacja o cenach energii elektrycznej stosowanych w rozliczeniach w 2025 roku
Taryfa dla usług dystrybucji energii elektrycznej (na rok 2025)

Taryfa dla umów kompleksowych zawartych w trybie art.5 ab ustawy Prawo energetyczne

Taryfa dla energii elektrycznej sprzedawcy rezerwowego (od 01.03.2025)
Dodatkowa informacja ENEA SA z dnia 17 lutego 2025 o cenach BRUTTO obowiązującą od dnia 1 marca 2025 r.
Dodatkowa informacja o cenach energii elektrycznej stosowanych w rozliczeniach w 2025 roku

Wzory umów

1) Umowa kompleksowa (Energia elektryczna) dla klientów niebędących konsumentami z grup taryfowych C1 i G

Formularz umowy kompleksowej
Ogólne warunki świadczenia usługi kompleksowej energii elektrycznej dla Klientów niebędących konsumentami
Dane techniczne i informacje handlowe dotyczące Obiektów objętych Umową
Informacja dla pełnomocnika, reprezentanta dotycząca ochrony danych osobowych w Enea S.A
Informacja Enea Operator Sp. z o.o. (OSD) o sposobie i celu przetwarzania danych osobowych
Szczegółowy plan sprzedaży energii elektrycznej dla Obiektów objętych Umową
Pouczenie o konsekwencjach wyboru przez Klienta sprzedawcy rezerwowego. Wybór sprzedawcy rezerwowego
Wzór formularza odstąpienia od umowy

2) Umowa kompleksowa (Energia elektryczna) dla klientów niebędących konsumentami z grup taryfowych B i C2x

Formularz umowy kompleksowej
Ogólne warunki świadczenia usługi kompleksowej energii elektrycznej dla Klientów niebędących konsumentami
Informacje handlowe dotyczące Obiektów objętych Umową
Warunki techniczne świadczenia usługi kompleksowej
Informacja dla pełnomocnika, reprezentanta dotycząca ochrony danych osobowych w Enea S.A
Informacja Enea Operator Sp. z o.o. (OSD) o sposobie i celu przetwarzania danych osobowych
Szczegółowy plan sprzedaży energii elektrycznej dla Obiektów objętych Umową
Pouczenie o konsekwencjach wyboru przez Klienta sprzedawcy rezerwowego. Wybór sprzedawcy rezerwowego
Wzór formularza odstąpienia od umowy

3) Umowa sprzedaży energii elektrycznej dla Klientów nieposiadających koncesji na obrót, dystrybucję, wytwarzanie lub przesył energii elektrycznej, niebędących konsumentami z grup taryfowych A, B, C2x, C1x oraz G

Formularz umowy sprzedaży energii elektrycznej
Ogólne warunki umowy sprzedaży energii elektrycznej dla Klientów niebędących konsumentami
Dane techniczne i informacje handlowe dotyczące Obiektów objętych Umową
Informacja dla pełnomocnika, reprezentanta dotycząca ochrony danych osobowych w Enea S.A
Szczegółowy plan sprzedaży energii elektrycznej dla Obiektów objętych Umową
Wzór formularza odstąpienia od umowy

4) Umowa sprzedaży energii elektrycznej dla Klientów posiadających koncesję na obrót, dystrybucję, wytwarzanie lub przesył energii elektrycznej, niebędących konsumentami z grup taryfowych A, B, C2x, C1x oraz G

Formularz umowy sprzedaży energii elektrycznej
Ogólne warunki umowy sprzedaży energii elektrycznej dla Klientów niebędących konsumentami
Dodatkowe zasady rozliczeń za sprzedaną energię elektryczną z Klientami będącymi przedsiębiorstwami energetycznymi
Informacja dla pełnomocnika, reprezentanta dotycząca ochrony danych osobowych w Enea S.A
Szczegółowy plan sprzedaży energii elektrycznej dla Obiektów objętych Umową
Wzór formularza odstąpienia od umowy

Pozostałe dokumenty związane z umową

Pozostałe dokumenty związane z umową

Ogólne warunki świadczenia Usługi kompleksowej energii elektrycznej dla Klientów niebędących konsumentami, z grup taryfowych C1x i G przyłączonych do sieci niskiego napięcia rozliczanych w systemie przedpłatowym
Ogólne warunki świadczenia Usługi kompleksowej Energii elektrycznej dla Klientów niebędących konsumentami z grupy taryfowej R/RYCZAŁT
Dodatkowe zasady rozliczeń za sprzedaną energię elektryczną z Klientami będącymi przedsiębiorstwami energetycznymi
Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy o świadczenie usługi kompleksowej
Oświadczenie o posiadaniu koncesji na wytwarzanie, przesyłanie, dystrybucję lub obrót energią w związku z Ustawą o podatku akcyzowym
Oświadczenie o przeznaczeniu energii elektrycznej
Wzór formularza odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa
Regulamin zawierania umów na odległość

Dokumenty dotyczące paliwa gazowego

Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy o świadczenie usługi kompleksowej dla paliwa gazowego

Pozostałe dokumenty

Regulaminy

Regulamin Aplikacji klienckich
Regulamin udostępniania faktur drogą elektroniczną
Wzór wniosku o usunięcie konta w Aplikacjach klienckich

Faktury i rozliczenia

Wniosek o zwrot/przeksięgowanie nadpłaty
Formularz zgody na obciążenie rachunku (Polecenie zapłaty)
Formularz cofnięcia zgody na obciążanie rachunku

Pozostałe dokumenty

Dobre praktyki sprzedawców
Zgłoszenie szkody OC
Oświadczenie Enea raje podatkowe