Zmieniamy numery kont na obszarze zielonogórskim
Klienci z obszaru zielonogórskiego na najbliższych fakturach otrzymają nowy numer konta bankowego. Płatności Klientów indywidualnych będą obsługiwane przez Bank Pekao SA, biznesowych przez PKO BP. Dodatkowo przygotowaliśmy udogodnienia przy dokonywaniu płatności.
- Od grudnia Klienci z obszaru zielonogórskiego otrzymywać będą faktury za energię elektryczną z nowym numerem konta. Należy pamiętać, by robiąc przelew, wpisać nowy numer rachunku podany na przesłanej przez Eneę fakturze.
- W związku z wprowadzonymi zmianami, wydruk i wysyłka faktur nastąpi nieco później niż zazwyczaj. Przepraszamy Klientów za niedogodności i prosimy o wyrozumiałość.
- Autentyczność numeru rachunku, w przypadku Klientów indywidualnych i małego biznesu, można sprawdzić poprzez porównanie numeru konta widniejącego na otrzymanej fakturze ze wzorem przedstawionym tutaj
Klienci biznesowi ewentualne wątpliwości mogą wyjaśnić bezpośrednio ze swoim doradcą.
Wygodne formy płatności:
- płatność gotówką bez prowizji w oddziałach Banku Pekao SA – wykaz placówek znajdziesz tutaj oraz na www.pekao.com.pl
- polecenie zapłaty
- przez eBOK, czyli elektroniczne Biuro Obsługi Klienta Enei (na obszarze zielonogórskim usługa uruchomiona zostanie w pierwszym kwartale 2016 r.)
- eFaktura (na obszarze zielonogórskim usługa uruchomiona zostanie w pierwszym m kwartale 2016 r.)
- kody do liczników przedpłatowych dostępne w sieci punktów VIA – Moje Doładowania lub z aplikacji mojeplatnosci.pl