W Elektronicznym Biurze Obsługi Klienta wygodnie i szybko zarządzisz swoimi płatnościami za energię elektryczną oraz paliwo gazowe bez wychodzenia z domu

Wypełnij eFormularz i załatw online sprawy związane z przepisaniem licznika (w kupionym domu/mieszkaniu lub innym lokalu, w wynajętej nieruchomości) lub ze zmianą taryfy po zakończeniu budowy.

Chcesz podpisać umowę z Eneą? Dowiedz się, jak zostać naszym Klientem i otrzymać pakiet korzyści

Nie czekaj w kolejce. Umów się on-line na wizytę  w wybranym Biurze Obsługi Klienta 

Chcesz zmienić ofertę, dane kontaktowe lub przepisać licznik? Dowiedz się, jak to zrobić

Tutaj możesz bezpiecznie i wygodnie, bez wychodzenia z domu, podpisać umowę produktową na prąd.

Chcesz produkować energię na własny użytek? Chcesz się dowiedzieć w jaki sposób rozliczani są Prosumenci? Chcesz wiedzieć jak czytać fakturę? 

Chcesz wiedzieć co oznaczają pozycje na fakturze, czym jest nadpłata i niedopłata? Może Twoje wątpliwości budzi rozliczenie? Albo chcesz dowiedzieć się jak podać odczyt licznika?

Chcesz wiedzieć jakie są możliwości dokonywania płatności lub dowiedzieć się jak doładować licznik przedpłatowy? Chcesz wiedzieć jak wysłać potwierdzenie wpłaty? 

Wróciłeś do domu i nie ma prądu? W Twoim lokalu doszło do odłączenia energii elektrycznej? Dowiedz się, co powinieneś zrobić

Pobieraj dokumenty, których potrzebujesz

Sprawdź jak szybko i wygodnie możesz się z nami skontatkować, złożyć reklamację lub zadać dowolne pytanie 

Zmiany w obsłudze Klienta, otwarcia i zamknięcia BOK, zmiany w ofercie? Bądź zawsze na bieżąco 

Pobieraj i przeglądaj dokumenty związane ze sprzedażą rezerwową

Zobacz na filmach instruktażowych jak założyć konto w eBOK, aktywować e-fakturę czy zaktualizować swoje dane