W eBOK dowiesz się wszystkiego
Aplikacja eBOK umożliwia m.in. sprawdzenie salda, pobranie oraz opłacanie faktur, a także zawarcie umowy produktowej.
Większość spraw w eBOK załatwisz wygodnie,
bez wychodzenia z domu czy dzwonienia na infolinię.
Oświadczenia dotyczące zawarcia nowej umowy oraz wprowadzenia zmian w umowie
wyłącznie dla Klientów będących konsumentami, których instalacja przyłączona jest do sieci Enea Operator sp. z o.o
Oświadczenie Klienta o przyjęciu oferty zawarcia Umowy kompleksowej z ENEA S.A. (nowa umowa) Powyższy dokument nie dotyczy Prosumentów. W celu zawarcia umowy przez Klientów chcących zostać Prosumentami należy wypełnić "Wniosek o zawarcie umowy o świadczenie usługi kompleksowej" dostępny niżej.
Sprawdź na co zwrócić uwagę wypełniając powyższy dokument. 
Wnioski dotyczące zawarcia nowej umowy oraz wprowadzenia zmian w umowie
Wniosek o określenie warunków przyłączenia z mocą przyłączeniową do 40kW
Wniosek o przyłączenie instalacji odbiorczej do sieci z mocą przyłączeniową do 40kW
Wniosek o zawarcie umowy o świadczenie usługi kompleksowej
Sprawdź na co zwrócić uwagę wypełniając Wniosek o zawarcie umowy o świadczenie usługi kompleksowej 
Wniosek o zawarcie umowy na plac budowy
Protokół zdawczo-odbiorczy (wersja edytowalna)
Sprawdź na co zwrócić uwagę wypełniając Protokół zdawczo-odbiorczy 
Pozostałe dokumenty związane z umową
Poradnik z ogólnymi zasadami dotyczącymi podpisywania umów
Wzór formularza odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa
Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy o świadczenie usługi kompleksowej
Sprawdź na co zwrócić uwagę wypełniając Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy kompleksowej 
Pozostałe dokumenty
Zbiór praw Konsumenta energii elektrycznej - stan na 28 maja 2020 r.
Informacja o art. 5a. Prawo Energetyczne [Prawo do korzystania z usługi powszechnej]
Zbiór praw Konsumenta paliwa gazowego - stan na 26 kwietnia 2019 r.
Przykład pełnomocnictwa ogólnego
Przykład pełnomocnictwa szczegółowego dla określonych czynności
Regulamin Elektronicznego Biura Obsługi Klienta
Poznaj nasze produkty
Enea Smart
Odkryj zalety inteligentnych rozwiązań Enea Smart w połączeniu z energią elektryczną. Cena energii niższa od ceny z Taryfy Enei. Oferta zawiera dodatkową miesięczną opłatę handlową.
Zobacz więcej
ENERGIA+ Fachowiec
Pomoc fachowców z razie nagłej awarii. Cena energii niższa od ceny z Taryfy Enei. Oferta zawiera dodatkową miesięczną opłatę handlową.
Zobacz więcejInformacja
Witaj, korzystasz z przeglądarki ( bądź ustawień wyświetlania) w wersji niższej niż Internet Explorer 11. Z tego powodu strona może wyświetlać się niepoprawnie. Proponujemy wyświetlanie strony w przeglądarkach Mozilla Firefox oraz Chrome.